Brugerinddragelse

Digitaliseringen i Danmark er omfattende, og mens den på den ene side har en lang historie, øges tempoet i fortsat udvikling med knopskydninger, tilføjelser og nyskabelser fortsat. Alt i alt er der derfor en mangfoldighed i digitale platforme, mødesteder, tjenester og services, som det kan være uhyre vanskeligt at navigere imellem eller i. Langt fra dem alle er følgelig lige nemme at bruge, hverken for borgere eller behandlere (i såvel offentligt som privat regi).

I grunden ved man godt, at det kan gøres bedre - hvis (blot) man husker brugerinddragelsen!

Et projekt mellem DIREC, Digital Research Centre Denmark v. Aarhus Universitet, ATV, Akademiet for Tekniske Videnskaber og Dansk IT har arbejdet på at indsamle en lang række praktiske eksempler og forskning, og på basis af dem videreformidle gode råd til og eksempler på hvad der virker. For det betyder noget: Brugerinddragelse skaber bedre, mere inkluderende og ofte billigere løsninger. 

Projektets parter står bag brugerinddragelse.dk - et website med 'best practices' på at få brugerinddragelse tænkt ind som en central del af udvikling af nye it-baserede løsninger primært i det offentlige.